The largest collection on the history of Russia from ancient times to the end of the XIX century. 5 million exhibits and unique interiors in the Russian style
The cathedral, which became the symbol of Russia. 10 churches in one. It is included in the UNESCO World Heritage List
Opened to the 100th anniversary of the victory over Napoleon. Unforgettable experience for war history lovers
The daily life of the Moscow boyars in the XVI-XVII century. Furniture, utensils, clothes and customs from Ivan the Terrible to the beginning of the reign of the Romanov dynasty
Правила заказа, оплаты и получения билетов
1. На главном экране выберите пункт меню «Билеты».
2. Выберите тип Билета, дату посещения,
или дату мероприятия, чтобы в списке отобразились доступные для заказа билеты.
Входные билеты доступны для электронного заказа за 30дней до предполагаемой
даты посещения Музея. Билеты на
мероприятия и экскурсионные путёвки доступны с момента их поступления в
официальную продажу.
3. Нажмите кнопку «Купить» напротив
выбранного билета. По входным билетам посетитель имеет право однократно пройти
в здание Музея, в соответствии с режимом работы Музея.
Билет на мероприятие дает право участия в конкретном мероприятии в дату
указанную на билете. Информация о мероприятии, а также о необходимости
приобретения входного билета в дополнение к билету на мероприятие, указана в
описании мероприятия.
В дополнение к билету на экскурсию необходимо приобрести входной билет в
Музей.
Условия посещения абонементов указаны в описании билета.
4. Выберите в появившейся форме категорию
билетов и их количество. На странице указывается максимально возможное число
билетов данного вида в заказе.
В один заказ попадают билеты одного вида (на выбранную экспозицию и дату). Для заказа билета на
другую дату или другого вида воспользуйтесь формой электронного заказа еще раз.
Обращаем Ваше внимание, что льготные и бесплатные входные билеты не
подлежат электронному заказу, они могут быть приобретены в кассах музея с
предъявлением документа, подтверждающего льготу.
5. Ознакомьтесь с пользовательским
соглашением и Правилами покупки билетов. Нажмите на переключательслева от фразы
«Согласен с условиями пользовательского соглашения».
Введите фамилию, имя и отчество
покупателя, номер телефона, актуальный адрес электронной почты и подтвердите
адрес электронной почты повторным вводом адреса электронной почты.
Обращаем Ваше внимание, что обменять в кассе музея электронный заказ на
билет в музей может только получатель, указанный в поле ФИО. Для получения
билета необходимо предъявить в кассе Музея в печатном виде оплаченный заказ, а
также документ, удостоверяющий личность. Если Вы заказываете билеты для другого
человека, укажите его ФИО и контактный телефон.
На совершение операции выбора билетов действует
ограничение по времени – до 30 минут.
Если пользователь находится на этой странице более 30 минут, сессия
электронного заказа будет сброшена. Необходимо будет повторить выбор билета и
заново подтвердить адрес электронной почты.
6. В следующем окне «Просмотр заказа»
проверьте сформированный электронный заказ (количество, тип билетов и итоговую
сумму к оплате) и нажмите «Оплатить». На
принятие решения об оплате (вместе с последующей оплатой) действует ограничение
по времени – до 2 часов. Заказ, не оплаченный в течение 2-х часов, будет
аннулирован. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, и
MasterCard, Maestro, Мир.
7. В платежной форме «Газпромбанка» (Акционерное
общество) введите данные банковской карты, следуя подсказкам на экране,
проверьте их правильность и нажмите «Оплатить». Денежные средства спишутся с
Вашей карты только после того, как Вы нажмете «Оплатить» в этом окне.
(Если Вы решили прервать операцию электронного заказа, нажмите «Отмена».
Заказ придет на вашу электронную почту и будет активен до истечения
двухчасового срока.)
8. Вы увидите такую же форму заказа, как в
окне, предшествующем оплате, только вместо «Оплатить» появится кнопка «Распечатать».
Ссылка на эту форму с возможностью печати также будет отправлена на Вашу
электронную почту. Вы можете распечатать заказ сейчас или в любое удобное для
вас время, перейдя по ссылке.
9. Обязательнораспечатайте оплаченный
электронный заказ, его необходимо предъявить в кассе Музея для получения
Билета.
Музей не осуществляет доставку билетов.По одному электронному заказу в
кассе музея можно дополнительно приобрести входные билеты для не более 2-х
посетителей льготной или бесплатной категории.Билеты на мероприятия могут не
иметь льготных или бесплатных категорий.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Внимание!Входные билеты на постоянные экспозиции для граждан Российской
Федерации и стран ЕАЭС(Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан), а также для
льготных категорий граждан можно приобрести только в кассах Музея в день
посещения (при предъявлении соответствующих документов). Вы покупаете билет с
открытой датой, согласно пункту 7.2.5.-7.2.7. пользовательского соглашения.
Убедительно просим Вас уточнять режим работы
музейного комплекса в день посещения по телефону единой справочной службы:
8(495) 692-37-31
Поля, отмеченные звездочкой (*),
обязательны для заполнения