Билеты

Rules of ordering, paying and receiving tickets

 

1. Выберите тип Билета, дату посещения, или дату мероприятия, чтобы в списке отобразились доступные для заказа билеты. Входные билеты доступны для электронного заказа за 45 дней до предполагаемой даты посещения Музея. Билеты на мероприятия и экскурсионные путёвки доступны с момента их поступления в официальную продажу.

 

2.Нажмите кнопку «Купить» напротив выбранного билета. По входным билетам посетитель имеет право однократно пройти в здание Музея, в соответствии с режимом работы Музея. Билет на мероприятие дает право участия в конкретном мероприяти и в дату указанную на билете. Информация о мероприятии, а также о необходимости приобретения входного билета в дополнение к билету на мероприятие, указана в описании мероприятия. В дополнение к билету на экскурсию необходимо приобрести входной билет в Музей. Условия посещения абонементов указаны в описании билета.

 

3. Выберите в появившейся форме категорию билетов и их количество. В одном заказе можно приобрести не более 15 входных   билетов, не более 5 билетов на мероприятие .

В один заказ попадают билеты одного вида (на выбранную экспозицию и дату). Для заказа билета на другую дату или другого видавоспользуйтесь формой электронного заказа еще раз.

Обращаем Ваше внимание, что льготные и бесплатные входные билеты не подлежат электронному заказу, они могут быть приобретены в кассах музея с предъявлением документа, подтверждающего льготу.

Поставьте галочку «Согласен с условиями пользовательского соглашения».

Введите фамилию, имя и отчество покупателя, номер телефона, актуальный адрес электронной почты и подтвердите адрес электронной почты повторным вводом адреса электронной почты.

Обращаем Ваше внимание, что обменять в кассе музея электронный заказ на билет в музей может только получатель, указанный в поле ФИО. Для получения билета необходимо предъявить в кассе Музея в печатном виде оплаченный заказ, а также документ, удостоверяющий личность. Если Вы заказываете билеты для другого человека, укажите его ФИО и контактный телефон.

На совершение этой операции действует ограничение по времени до 30 минут. 

Если пользователь находится на этой странице более 30 минут, сессия электронного заказа будет сброшена. Необходимо будет повторить выбор билета и заново подтвердить адрес электронной почты.

4. В следующем окне проверьте сформированный электронный заказ (количество, тип билетов и итоговую сумму к оплате) и нажмите «Оплатить». На принятие решения об оплате (вместе с последующей оплатой) действует ограничение по времени до 2 часов. Заказ, не оплаченный в течение 2-х часов, будет аннулирован. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA,и MasterCard, Maestro, Мир.

5. В платежной форме «Газпромбанка» (Акционерное общество) введите данные банковской карты, следуя подсказкам на экране, проверьте их правильность и нажмите «Оплатить». Если Вы решили прервать операцию электронного заказа, нажмите «Отмена». Денежные средства спишутся с Вашей карты после того, как Вы нажмете «Оплатить» в этом окне.

6. Вы увидите такую же форму заказа, как в окне, предшествующем оплате, только вместо «Оплатить» появится кнопка «Распечатать». Ссылка на эту форму с возможностью печати также будет отправлена на Вашу электронную почту. Вы можете распечатать заказ сейчас или в любое удобное для вас время, перейдя по ссылке.

 

Распечатка оплаченного электронного заказа обязательна, ее необходимопредъявитьв кассе Музея для получения Билета. Музей не осуществляет доставку билетов.

 

Поодному электронному заказу в кассе музея можно дополнительно приобрести входные билеты для  не более 2-х посетителей льготной или бесплатной категории. Билеты на мероприятия могут не иметь льготных или бесплатных категорий.

 

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

 

Внимание!

Входные билеты на постоянные экспозиции для граждан Российской Федерации и стран СНГ (Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан), а так же для льготных категорий граждан можно приобрести только в кассах Музея в день посещения (при предъявлении соответствующих документов). Вы покупаете билет с открытой датой, согласно пункту 7.2.5.-7.2.7. пользовательского соглашения. Убедительно просим Вас уточнять режим работы музейного комплекса в день посещения. Тел: 8(495) 692-40-19

Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения